网点、户外、微信全景式宣传服务 恒丰银行重庆分行积极开展“金融知识进万家”活动

来源: 重庆晚报 发布时间: 2017-09-19

  9月初,为响应监管部门工作要求,加强 社会公众金融知识的普及宣传,恒丰银行重 庆分行组织辖内16家支行全面启动“金融知 识进万家”活动。通过营业网点、户外、微信 平台的全景式宣传,提高消费者对金融产品 和银行服务的认知度,更好地维护消费者的 合法权益,强化社会公众的金融知识水平和 风险防范意识。

  阵地式宣传惠及消费者

  走进恒丰银行重庆分行营业网点,“正确使用 金融服务,依法维护自身权益——2017年银行业 金融知识进万家宣传服务月活动”标语正在网点 门楣显示屏、厅堂LED显示屏滚动播放。

  在营业网点公众教育区、客户休息区,还可以 见到摆放整齐的“金融知识进万家”系列宣传折 页,供前来办理业务的客户阅览,营业大厅醒目处 摆放了配套的宣传海报及宣传咨询台。大堂经理 利用客户等候办理业务的时间,向其介绍如何辨 别正规金融服务,利用“双录”维护自身权益等金 融知识。

  该行还利用新媒体传播渠道,通过该行官方 微信公众号推送了“2017年反假币小超人网络知 识问答活动”“金融知识宣传月—利用双录维护自 身权益”“2017年重庆银行业金融知识进校园宣传 服务月活动”等一篇篇轻松有趣的活动宣传文章, 扩大金融知识的宣传力度和惠及范围。

  讲解金融知识“有的放矢”

  除了坚守阵地式宣传,恒丰银行重庆分行还 积极鼓励辖内各支行工作人员走出去,将金融知 识送进千家万户。

  重庆江津支行在网点前的恒丰广场设立宣传 站点。宣传人员根据咨询群众的不同情况,有侧 重地介绍金融知识:向中老年人群介绍防范新型 电信网络诈骗知识、反假货币知识等;向工商个体 户介绍条码支付创新金融产品,帮助其了解更加 高效的金融服务;向家有大学生的人群介绍当前 “校园贷”问题频发的情况,提醒家长注意教育孩 子远离非法金融活动;向有购买银行理财产品的 人群灌输风险责任意识,在自享收益的同时要自 担风险……此次户外宣传在活动第一周共发放宣 传资料300余份,接受咨询200余人次,获得咨询 群众一致称赞。

  重庆巴南支行宣传人员上门为商街商户做宣 传,走访了龙州湾商街的医院、面馆、药房、装饰公 司、饭店、广告公司等10多家商户,向店主和店员 宣传金融知识,并主动建议参加互动的群众在遇 到疑惑时,到任何一家银行或其他金融机构都可 以寻求到帮助。

  重庆万州支行宣传人员在重庆三峡学院、社 区天屿江山楼盘、新城路社区银行等地,向过往的 人们发放资料,并通过金融知识讲解、信息反馈等 方式进行互动,实现了金融知识的普及。

  此外,恒丰银行重庆分行辖内重庆高新支行、 重庆合川支行、重庆涪陵支行等支行都积极响应 “金融知识进万家”活动,通过摆展、进社区、进学 校、进企业等形式,将金融知识带到群众身边。

  恒丰银行重庆分行相关负责人表示,将以本 次活动为契机,进一步深化消费者权益保护工 作,继续以银行业消费者权益保护与公众教育服 务水平提升为中心,推动金融知识宣传的深入 化、系统化和持续化,一如既往地全面践行“做知 识和科技的传播者、渠道和平台的建设者、金融 综合解决方案的提供者”,为全市消费者提供全 方位金融支持,以实际行动服务民生、服务百 姓。

  重庆晚报记者 吴京俣

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编辑: 李莉
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