温情理赔续关爱,热情服务送承诺——富德生命人寿荆州中支快速理赔16万

来源: 重庆晚报 发布时间: 2017-11-03

  “非常感谢富德生命人寿,感谢陈琼经理让我购买了这份保险,我……”手里拿着16.8万元的理赔支票,黄女士原本准备好感谢话语,却已经泣不成声了。

  10月27日清早,富德生命人寿荆州中支本部职场门口就站着一位手拿两面分别写有“精英代理 优质服务”、“承诺保障 理赔及时 雪中送炭一诺千金”字样的锦旗,引人注目。经过一番了解,才知道,黄女士此次是专门赶来参加公司的早会,并现场送上锦旗,让更多的人进一步了解保险保障作用。

  黄女士是一位普通的女人,但却有着强烈的保险意识,2015年1月6日为自己的老公投保了《富德生命福星高照终身寿险(分红型)》、《富德生命附加福相随提前给付重大疾病保险》、《富德生命安行无忧两圈保险》并附加了住院和每日补贴。通过这份全面的保障计划,充分看出了黄女士对其老公谭先生的关爱。

  9月初,谭先生重感冒,因工作原因未有及时治疗,后因感冒持续未好,才到医院进行检查,却被医生告知为肝硬化,自己不信,家人也不信,陆续到几个医院进行了检查,最后被确认为肝癌晚期,医生建议回家疗养,但出院手续还未办理完成,谭先生就去世了。前后不到二十天的时间,在代理人的协助下,黄女士于9月22日拨打了客服电话95535进行了报案。通过富德生命荆州中支勘察员的调查取证,并协助悲伤中的黄女士整理了完整的理赔资料,10月16日至荆州柜面递交了理赔资料。

  16.8万元的理赔款,化解不了黄女士的悲痛,但却让黄女士深切感受到了富德生命人寿的关爱,享受到了最真诚的服务。

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编辑: 陈小均
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